SzkoleniaMi.pl - Szkolenia WordPress, MS Excel, MS Project, Adobe Photoshop, SEO/SEM

Przeznaczenie:

W zalezności od wybranych modułów Uczestnik szkolenia zdobędzie wiedzę jak zbudować sklep interentowy (sklep będzie tworzony podczas zajęć), dowie się jak sprzedawać i jak promować sklep internetowy. Nauczy się obsługiwać: klienta, kurierów, zwroty i reklamacje oraz zdobędzie wiedzę jak sprzedawać, przygotować ofertę, co zrobić aby połączyć sklep z Allegro oraz jak promować sklep i publikować reklamę on-line. Podczas szkolenia poruszane są tematy związane z marketingiem w Social Media, analityką sklepu oraz dostępnymi formami reklamy płatnej, łącznie z nauką obsługi platformy Gogole Ads.

Informacje dodatkowe:

Program szkolenia może być zmodyfikowany / dostosowany do wymagań uczestnika szkolenia w przypadku zajęć indywidualnych.

Moduł 2 w zależności od zainteresowania prowadzimy w 4 różnych formach:

• Budowa i uruchomienie nowego sklepu internetowego od A do Z na platformie Open Source: WooCommerce
• Budowa i uruchomienie nowego sklepu internetowego od A do Z w modelu: B2C (Business-to-Consumer), B2B (Business-to-Business), Sprzedaż hurtowa, Dropshipping
• Obsługa istniejącego sklepu internetowego (różne platformy, zarówno te w modelu Open Source jak i SaaS / Abonamentowe)
• Nauka obsługi platformy sprzedażowej (open source) bazując na najbardziej popularnych platformach sprzedażowych: WooCommerce, Prestashop, osCommerce

Tematyka zajęć:

Moduł 1 (8 godz. dydakt.)

1. Wprowadzenie do e-commerce
   • Podstawowe pojęcia
   • Strategie e-biznesu
   • Sprzedaż za pośrednictwem Internetu
   • Działalność handlowa w Internecie
2. Grupy docelowe – jak do nich dotrzeć
   • Charakterystyka internautów
   • Określenie grup docelowych
   • Ocena skuteczności odwoływania się do grupy docelowej
   • Prawo konsumenckie i dane osobowe
   • Podstawy prawne funkcjonowania sklepów internetowych
   • Wytyczne i dyrektywy w U.E. oraz polskie prawodawstwo (m.in. dyrektywa OMNIBUS, RODO, cookies)

Moduł 2 (24 godz. dydakt.)

1. Sklepy internetowe – technologie, struktura, projektowanie
   • Dostępne technologie oraz modele sklepów internetowych
   • Poznanie wymagań przyszłych użytkowników
   • Projektowanie sklepu internetowego
2. Sklepy internetowe – budowa, zatowarowanie, oferta
   • Budowa sklepu internetowego bazującego na WordPress / WooCommerce
   • Struktura strony oraz jej nawigacja
   • Zatowarowanie sklepu
   • Prezentacja produktów
   • Wystawianie ofert i poruszanie się po marketplace
   • Integracje i automatyzacja (płatności, wysyłka, faktury, magazyn, aukcje, reklama)
3. Sklepy internetowe – obsługa sklepu i klienta, utrzymanie, koszty i zyski
   • Obsługa klienta / obsługa zamówień
   • Zaufanie konsumentów
   • Użyteczność i optymalizacja sklepu
   • Utrzymanie sklepu
   • Koszty i zyski płynące z prowadzenia sklepu internetowego

Moduł 3 (16 godz. dydakt.)

1. Reklama w Internecie
   • Formy reklamy w Internecie
   • Skuteczność i efektywność reklamy internetowej
   • Koszt działań reklamowych w Internecie
2. Mailing – netykieta oraz problem spamu
   • podstawy prawne mailingu
   • netykieta mailingu czyli jak nie zostać spamerem
   • oprogramowanie do wysyłania reklam.
   • jak tworzyć przekonujące treści malingowe
3. Promowanie sklepu internetowego
   • Jak przyciągnąć klientów
   • Jak nie stracić klientów
4. SEO i pozycjonowanie sklepu

Moduł 4 (12 godz. dydakt.) – opcjonalnie

1. Marketing sklepu internetowego
   • Marketing internetowy
   • Monitoring i analityka w sklepie
   • Wprowadzenie do Google Analytics
   • Trendy, które warto znać
2. Narzędzia i metody promocji sklepu internetowego
   • Pozycjonowanie
   • Media społecznościowe (Facebook, Instagram, TikTok i inne – w zależności od branży)
   • Reklama płatna
   • Wprowadzenie do Google Ads i Google Merchant Center
   • Stali klienci jako ambasadorzy

Metoda szkolenia:

Zajęcia seminaryjno-warsztatowe.
Zajęcia teoretyczne oraz praktyczne mogą się odbywać on-line (MS Teams) lub stacjonarnie.

Egzamin:

Brakak typowego egzaminu, sprawdzenie zdobytej wiedzy nastąpi w procesie oceny sklepu internetowego stworzonego podczas przez uczestnika podczas szkolenia, oceny przygotowanych treści reklam oraz zaproponowanych działań promocyjnych sklepu.

Możliwe jest również przeprowadzenie egzaminu wewnętrznego w formie zadań do wykonania i ich oceny.

Zaświadczenie / Certyfikat ukończenia szkolenia:

Wystawiamy zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji zgodnie z wymaganiami określonymi w § 71 ust. 4 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 maja 2014r. w sprawie szczegółowych warunków realizacji oraz trybu i sposobu prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. poz. 667).

Wystawiamy certyfikat ukończenia szkolenia.